Su blog Acceso Directo nació hace poco más de dos años, y fue la puerta a un mundo que desde chiquita le apasionaba: la Tecnología. Según cuenta, a los 8 o 9 años era la única de su casa que sabía programar la videocasetera. Sí, ese mítico invento que reproducía VHS, ¿lo recuerdan?
Sin embbargo, recién cuando tenía 10 años llegó ese verdadero objeto mágico, algo que ella define como “amor a primera vista”: su primera compu.
Desde entonces Ceci se sumergió de lleno en el cibermundo, desterrando el mito que la tecnología es cosa de hombres. Acceso Directo es su merecido lugar en la blogósfera, que hoy tiene una comunidad entera de seguidores que participan, felicitan, piden opinión o comparten lo que saben y, según ella, ese es uno de los más grandes logros que podía imaginar.
Pero además, nuestra musa tecno también trabaja como Community Manager en una de las agencias de publicidad más importantes de Buenos Aires. Y, por si fuera poco, nos cuenta que ¡es psicóloga! Tan inquieta como encantadora, Ceci Saia nos cuenta cómo reparte sus tiempo entre dos actividades super divertidas.
Sos blogger y community manager... ¿Cuál es tu vocación?
Aunque mi formación académica es de Psicología, diría que en este momento mi vocación es de blogging (por la escritura) y mi profesión actual es de Community Manager. El blogging me apasiona, me llena todos los días, y mi trabajo como CM me resulta muy interesante, hay mucho que aprender todos los días.
¿A qué edad empezaste con tu primer blog? ¿Cuál era?
Desde los 11 años que iba armando y abandonando distintas webs personales o blogs, pero nunca los mantenía por más de un mes. Mi primer blog "en serio" fue Acceso Directo cuando tenía 22 años.
¿Cómo decidiste meterte en ese mundo? ¿Qué fue lo que más te llamó la atención?
Alguna vez alguien me había recomendado el sitio Lifehacker. Entraba un par de veces al día (me sorprendía que tuviese tanta frecuencia de actualización) y se ve que en algún momento entendí que era un blog, no un portal de noticias. De ahí mismo aprendí lo que era un feed RSS y un lector como Google Reader. De a poco fui leyendo más y más blogs de tecnología hasta que llegó el momento en el que quise hacer algo yo también. Y ahí empezó todo.
¿Qué es lo que hoy más disfrutás de tu actividad como blogger?
Tener una base fiel de lectores que me acompañan, leen mis opiniones, dan las suyas, y en general son personas geniales. Lo que hoy más disfruto son los lectores.
¿Cuál fue tu orgullo más grande hasta ahora?
Me llenan de orgullo los reconocimientos que tiene el blog, más grandes (como que me inviten a un viaje) o chicos (una mención en una lista de blogs recomendados) que sean. Cada pequeño detalle para mí es una inmensa alegría.
¿Tuviste otras actividades relacionadas a la blogósfera, aparte de tu propio espacio?
Sí, durante mucho tiempo escribí en otros blogs más grandes, como Punto Geek o Bitelia. De ellos aprendí muchísimo y ha sido un gran honor.
¿Cuándo surge lo de community manager? ¿Qué te motivó de la propuesta?
Me acuerdo que estaba en la facultad, esperando que nos den la nota de un final, cuando me llama por teléfono Diego Montesano, de la agencia Genes, para comentarme sobre el puesto de CM para Pico Dulce. Él me contó qué era, y que les gustaría tenerme en el proyecto. A mí me encantó al toque, me motivó no solo la marca (que es re divertida) sino además la posibilidad de hacer profesionalmente algo que venía haciendo en forma intuitiva durante ya bastante tiempo.
¿Cómo es el lugar donde trabajás?
Actualmente trabajo en la agencia DDB Argentina. El edificio es una casa antigua, enorme, y cada oficina está en lo que eran habitaciones. Estoy en el departamento de Interactive, y en mi oficina somos 12 cubriendo las distintas áreas de estrategia digital, desde cuentas hasta diseñadores, programadores, y CMs. El ambiente es muy relajado, me gusta trabajar ahí.
¿Qué es lo más atrapante de tu tarea?
Actualmente lo que más me gusta es hacer análisis y estrategias para cada marca, entender la particularidad de cada una, ver qué se puede hacer.
¿Cuál es la importancia de las redes en la actividad de una marca?
Las redes son muy importantes, pero nunca hay que olvidarse de que son un medio, no el fin en sí mismo. Entonces, la presencia en redes sociales tiene que ser coherente a toda la estrategia de comunicación de la marca. Además, este tipo de redes tiene mucho potencial para acercarse a los clientes, pero hay que estar dispuestos a escuchar lo que tienen que decir, y actuar en consecuencia. No son tan gratuitas o inofensivas como se suele creer.
¿Cómo ves el panorama de esta profesión en Buenos Aires?
Creo que hay mucha actividad y movimiento, pero también mucho camino por delante. Hay que empezar a delimitar títulos, competencias, áreas de incumbencia... como toda profesión nueva, el trabajo es doble, en el camino de hacer de ella algo serio, y no solamente "la gente que te actualiza el Twitter". Pero creo que se está avanzando en esa dirección.
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